Ultimo aggiornamento: 16 settembre 2026
Questa informativa sulla privacy spiega come Solotravel (“noi”) raccoglie e utilizza i dati personali quando visiti solotravel.am, ci contatti o prenoti un tour.
Chi siamo
Solotravel, Moskovyan 3, Yerevan 0092, Armenia. Email: info@solotravel.am. Telefono: +374 41 01 02 30.
Quali dati raccogliamo
- Dati di prenotazione: nome, indirizzo email, numero di telefono, date di viaggio, numero di partecipanti e ogni informazione che aggiungi alla prenotazione.
- Messaggi: le informazioni che ci invii tramite il modulo di contatto, per email o con app di messaggistica.
- Dati dell’account: se crei un account, le tue credenziali di accesso e lo storico delle prenotazioni.
- Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser e pagine visitate, raccolti tramite i log del server e, dove attivi, strumenti di analisi.
Come utilizziamo i tuoi dati
- Per confermare ed erogare la prenotazione e contattarti riguardo al viaggio.
- Per rispondere alle tue domande e richieste.
- Per mantenere il sito sicuro e migliorarne il funzionamento.
- Per adempiere agli obblighi di legge e contabili.
Non vendiamo i tuoi dati personali. Li condividiamo solo con i partner che contribuiscono alla realizzazione del viaggio (per esempio autisti, guide o guesthouse) e solo nella misura necessaria.
Cookie
Il sito utilizza cookie necessari al suo funzionamento, per esempio per mantenere l’accesso, ricordare la lingua e gestire le prenotazioni. Se usiamo servizi di analisi come Google Analytics, questi possono impostare cookie aggiuntivi che ci aiutano a capire come i visitatori usano il sito. Puoi bloccare o eliminare i cookie dalle impostazioni del browser.
Contenuti incorporati e terze parti
Alcune pagine possono includere contenuti di altri siti, come mappe o video. Questi siti possono raccogliere dati su di te come se li avessi visitati direttamente. Alcune foto presenti su questo sito provengono da Wikimedia Commons e sono attribuite nelle didascalie.
Per quanto tempo conserviamo i dati
Conserviamo i dati delle prenotazioni per il tempo necessario a fornire i nostri servizi e a rispettare gli obblighi di legge. I messaggi che non danno luogo a una prenotazione vengono eliminati quando non sono più necessari.
I tuoi diritti
Puoi chiederci di accedere ai dati personali che ti riguardano, di correggerli o di cancellarli, oppure di interromperne l’uso per determinate finalità. Per farlo, scrivi a info@solotravel.am. Se ti trovi nell’Unione Europea o nel Regno Unito, hai inoltre il diritto di presentare reclamo all’autorità per la protezione dei dati del tuo Paese.
Sicurezza
Il sito utilizza una connessione cifrata HTTPS e adottiamo misure ragionevoli per proteggere i tuoi dati. Nessun servizio online, tuttavia, può essere completamente sicuro.
Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa di tanto in tanto. La versione più recente sarà sempre pubblicata su questa pagina.