Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 16. September 2026

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Solotravel („wir“, „uns“) personenbezogene Daten erhebt und verwendet, wenn Sie solotravel.am besuchen, uns kontaktieren oder eine Tour buchen.

Wer wir sind

Solotravel, Moskovyan 3, Jerewan 0092, Armenien. E-Mail: info@solotravel.am. Telefon: +374 41 01 02 30.

Welche Daten wir erheben

  • Buchungsdaten: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Reisedaten, Anzahl der Gäste und alle Angaben, die Sie Ihrer Buchung hinzufügen.
  • Nachrichten: die Angaben, die Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder über Messenger-Dienste senden.
  • Kontodaten: wenn Sie ein Konto anlegen, Ihre Zugangsdaten und Ihre Buchungshistorie.
  • Technische Daten: Ihre IP-Adresse, Ihr Browsertyp und die besuchten Seiten, erhoben über Server-Logfiles und, soweit aktiviert, über Analyse-Werkzeuge.

Wie wir Ihre Daten verwenden

  • Um Ihre Buchung zu bestätigen und durchzuführen und Sie zu Ihrer Reise zu kontaktieren.
  • Um Ihre Fragen und Anfragen zu beantworten.
  • Um die Website sicher zu halten und ihre Funktion zu verbessern.
  • Um gesetzliche und buchhalterische Pflichten zu erfüllen.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben sie nur an Partner weiter, die an der Durchführung Ihrer Reise beteiligt sind (zum Beispiel Fahrer, Guides oder Gästehäuser), und nur im erforderlichen Umfang.

Cookies

Die Website verwendet Cookies, die für ihren Betrieb notwendig sind, etwa um Sie angemeldet zu halten, Ihre Sprache zu speichern und Buchungen zu verarbeiten. Wenn wir Analysedienste wie Google Analytics einsetzen, können diese zusätzliche Cookies setzen, damit wir verstehen, wie Besucher die Website nutzen. Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers blockieren oder löschen.

Eingebettete Inhalte und Dritte

Seiten können Inhalte anderer Websites enthalten, zum Beispiel Karten oder Videos. Diese Websites können Daten über Sie erheben, als hätten Sie sie direkt besucht. Einige Fotos auf dieser Website stammen von Wikimedia Commons und sind in den Bildunterschriften entsprechend gekennzeichnet.

Wie lange wir Ihre Daten speichern

Buchungsunterlagen bewahren wir so lange auf, wie es für die Erbringung unserer Leistungen und zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist. Nachrichten, die nicht zu einer Buchung führen, werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden.

Ihre Rechte

Sie können von uns Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen sowie deren Berichtigung oder Löschung, oder der Verwendung für bestimmte Zwecke widersprechen. Senden Sie Ihre Anfrage an info@solotravel.am. Wenn Sie sich in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich befinden, haben Sie zudem das Recht, sich bei Ihrer zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren.

Sicherheit

Die Website nutzt eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung, und wir treffen angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Kein Onlinedienst kann jedoch vollständige Sicherheit gewährleisten.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die jeweils aktuelle Fassung wird immer auf dieser Seite veröffentlicht.